SMM — ПРОДВИЖЕНИЕ ДЛЯ КУМУДА
Рост онлайн-заказов на 10% всего за 1 месяц
О клиенте
Kumuda — бренд индийской аюрведической косметики и травяных чаев, созданный для тех, кто ценит гармонию тела и природы.
- Продукты: кремы, средства по уходу за кожей и волосами, органические чаи.
- УТП: формулы на основе древних рецептов, 100% натуральный состав, подходят для чувствительной кожи.
- ЦА: женщины 25-45 лет, ценители эко-товаров, поклонники йоги и аюрведы.
Цели клиента:
- Увеличение узнаваемости бренда в России
- Привлечение целевой аудитории
- Повышение лояльности клиентов
- Увеличение продаж
Боли
- Слабая стратегия продвижения
- Отсутствие в социальных сетях
- Низкий уровень продаж
Запрос клиента:
- Связать ассоциации бренда с аюрведой как философией жизни, а не просто «еще одной косметикой»
- Запустить SMM-продвижение с акцентом на Инстаграм, Телеграм и Вконтакте
- Повысить доверие к бренду через экспертный контент и кейсы
Решение
Стратегия: Говорить на языке природы
Мы сделали ставку на визуальную эстетику и образовательный контент, чтобы погрузить аудиторию в мир аюрведы
1. Создание аккаунтов «с нуля»
SMM-стратегия:
- Анализ конкурентов
- SWOT-анализ
- Выбор площадок присутствия
- Разработка креативной концепции
- Разработка рубрикатора
- Написание контент-плана
Аккаунты:
- Упаковка профиля
- Наполнение ВК-сообщества товарами
- Заполнение highlights
- Создание taplink
Визуал:
- Фото: организация фотосессии, привлечение моделей
- Reels/VK-клипы: организация съемок, акцент на информационном, познавательном и развлекательном контенте
- Инфографика в earthy-тонах (бежевый, терракотовый, зеленый) — подчеркнули связь с природой
2. Контент-план с «триггерами доверия»
- Экспертный блок:
- Посты о пользе ингредиентов: «Зачем в креме куркума?», «Как ним спасает кожу от акне»
- Гайды по аюрведическим типам («доши»): «Ваша доша — ваш уход»
- Информационные посты с интеграцией продукта: «Как укрепить иммунитет зимой?», «Как бороться с сухостью ног?», «Правильная техника чистки зубов»
- UGC-контент:
- Видео-отзывы от девушек с чувствительной кожей
- Продающий контент:
- Настройка VK-магазина
- Посты с кнопками переходов на маркетплейсы
Промежуточные результаты за 3 месяца
Instagram:
- Подписчики: с 0 → 100 (без накрутки, рекламы и коллабораций)
- ER (engagement rate): 7,7% (выше среднего по нише на 3,2%)
- Охваты: до 5 тыс. в месяц
Telegram:
- Подписчики: с 0 → 200 (без накрутки, рекламы и коллабораций)
- ER (engagement rate): 8,5% (выше среднего по нише на 4,2%)
- Охваты: до 2 тыс. в месяц
Продажи:
- Рост онлайн-заказов на 10%
- 20% покупателей пришли из Telegram и Instagram
Стратегия, которая сработала
- Акцент на эмоции, а не продажи: аудитория покупала не крем, а «ритуал самоуважения».
- Доказательная экспертиза: объясняли состав так, чтобы даже скептики поверили в силу трав.
- Сообщество вместо подписчиков: вовлекли клиентов в co-creation контента.
Инструменты:
- Figma, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Adobe Indesign, Adobe After Effects, Blender, MidJourney, Stable Diffusion — для создания визуалов
- Brand Analytics для мониторинга упоминаний
- Iconosquare — аналитика ER
- Trello — согласование контента с клиентом
Smart Mir Services: Превращаем соцсети — в мощный канал продаж